Política de privacidad de Q-Ring

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Q-Ring es un timbre digital: las visitas escanean el código QR de una puerta y avisan a quien vive ahí. Esta política explica qué datos usa la app Q-Ring y para qué.

Datos que recopilamos

• Cuenta de residente: correo electrónico, nombre y contraseña (la contraseña la gestiona Firebase Authentication y nosotros no la vemos).
• Datos del timbre: edificio, departamento y el nombre que se muestra a las visitas.
• Mensajes: el contenido del chat entre la visita y el residente.
• Visitas: no necesitan cuenta. Se les asigna un identificador anónimo temporal para poder usar el chat.
• Notificaciones: un identificador del dispositivo (token de Firebase Cloud Messaging) para avisar al residente cuando tocan el timbre.

Cámara

La app usa la cámara solo para leer códigos QR. Las imágenes se procesan en el dispositivo y no se guardan ni se envían a ningún servidor.

Para qué usamos los datos

Únicamente para que el timbre funcione: identificar el departamento, avisar al residente y permitir el chat. No vendemos datos, no mostramos publicidad y no los compartimos con terceros con fines comerciales.

Dónde se guardan

Los datos se almacenan en Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore y Cloud Messaging), con conexión cifrada (HTTPS). Google actúa como proveedor de infraestructura: privacidad de Firebase.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras la cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta se borran sus datos personales y los timbres asociados.

Eliminar tu cuenta y tus datos

Podés pedir la eliminación de tu cuenta de Q-Ring y de todos tus datos escribiendo a hkr.creacionesdigitales@gmail.com desde el correo con el que te registraste. La procesamos en un plazo máximo de 30 días y te confirmamos por email.

Menores

La app no está dirigida a menores de 13 años.

Contacto

Consultas sobre privacidad: hkr.creacionesdigitales@gmail.com.